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본인계좌 일괄지급정지 서비스란?
금융당국에서 본인계좌 일괄지급 정지 서비스 이용건수가 지난해에만 49만건에 달했다고 밝힌 사실을 보고 정말 깜짝 놀랐습니다. 그만큼 보이스피싱 피해가 많다는 말이기 때문입니다. 본인계좌 일괄지급정지 서비스란 보이스피싱 수법에 금융소비자가 선제적으로 대응할 수 있도록 본인명의로 개설된 모든 계좌를 일괄 또는 선택해 지급 정지할 수 있는 제도입니다. 오늘은 본인계좌 일괄지급정지 서비스 신청하는 방법인 온라인, 오프라인 방법 두가지 모두를 알려드릴 예정이고 해지하는 방법까지 알려드리겠습니다.
본인계좌 일괄지급정지 서비스 신청방법
기존에는 홈페이지, 모바일로만 신청이 가능했으나 지난해 7월부터는 보이스피싱을 가장 많이 당하는 고령층과 디지털 사용이 어려우신분들을 위해 본인계좌일괄지급정지서비스 신청 채널을 온라인에서 영업점과 고객센터 등 오프라인까지 확대하였습니다.
<온라인 신청방법>
어카운트인포 홈페이지 또는 모바일앱으로 신청이 가능합니다.
<어카운트인포 모바일앱 신청방법>
- 앱 다운로드 후 로그인 을 진행한다. (인증서로그인 가능)
- 지급정지 계좌 선택
- 지급정지 신청 > 간단 퀴즈 진행 > 결과조회
- 끝!
만약 휴대폰이 아닌 PC로 신청하시는것이 편하신분들은 어카운트인포 홈페이지에서 본인계좌 일괄지급정지 서비스를 신청하시는 것이 좋습니다.
<홈페이지 신청방법>
- 개인정보 등 동의를 먼저 한다.
- 인증서 로그인 및 본인인증을 진행한다.
- 지급정지 계좌를 선택한다.
- 지금정지 신청을 한다.
- 지급정지 결과 조회를 한 후 공동인증서나 금융인증서 전자서명을 진행한다.
- 끝!
<오프라인 신청방법>
- 이용시간 : 연중무휴 00:30~23:30
- 이용대상 : 만 19세 이상 내국인 모두 가능
*미성년자와 외국인은 이용 불가 - 대상계좌 : 계좌통합관리서비스 대상 계좌 중 수시입출금계좌 및 금융투자회사계좌
- 이용가능한 금융회사
은행 |
국민, 기업, 우리, 신한, 농협, 산업, SC제일, 하나, 씨티, 수협, 대구, 부산, 광주, 제주, 전북, 경남, 케이, 카카오, 토스 |
증권사 |
KB, DB금융투자, NH투자, 교보, 다올, 대신, 미래에셋, 부국, 메리츠, 삼성, 신영, 신한금융투자, 유안타, 유진투자, 케이프투자, 현대차, 하나, 키움, 한국투자, 한화투자 |
제2금융 |
농협중앙회, 신협중앙회, 수협중앙회, 산립조합중앙회, 저축은행중앙회, 새마을금고중앙회 |
온라인에서 온오프라인으로 확대되었기 때문에 서비스 이용가능시간도 확대되었고 온라인으로 금융서비스를 이용하는 것이 어려웠던분들께는 많은 도움이 되고 있는 정책입니다. 만약 악성앱 스미싱 등으로 범인이 내 명의의 신규폰을 개통해서 내 번호로 된 폰을 사용할 수 없는 경우에는 영업점 방문이나 타인 전화로 콜센터에서 지급정지 신청이 가능합니다!!
본인계좌 일괄지급정지 해제
거래하는 금융회사 영업점 방문을 통한 해제가 가장 빠르고 정확합니다.
이러한 온/오프라인 채널을 통해 본인계좌 일괄지급정지 서비스 신청이 가능해지니 서비스 출시 후 약 1년 정도 지났는데 월 이용건수가 총 15배에 달할만큼 신청이 많아졌다고 합니다. 즉, 신청 채널이 확대되었기 때문에 금융소비자들의 접근성이 좋아져 이용실적 또한 크게 향상된 것으로 나타난 것 같습니다. 보이스 피싱과 같은 금융 피해가 우려될 경우 최대한 빨리 본인계좌 일괄지급정지 서비스 신청을 하셔서 피해를 최소화하시기를 바랍니다.